Brno iD je městská digitální platforma, která zajišťuje provoz oficiálního e-shopu městských služeb i širokou škálu navazujících systémů a procesů pro městské organizace, Magistrát města Brna a jejich klienty.
Funguje nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Hlavním cílem je maximálně zjednodušit život obyvatelům i návštěvníkům jihomoravské metropole. Spoustu záležitostí tak můžete vyřídit online, ať už v Brně žijete, nebo sem jen cestujete. Na pár kliknutí si můžete koupit jízdenky, zaplatit povinné poplatky související s městskými službami nebo naplánovat volný čas.
Služby města na jednom místě: bez front a čekání
Z jednoho účtu dnes vyřídíte všechny důležité záležitosti, kvůli kterým jste dřív museli běhat na přepážky.
- Vše pod jedním účtem: Veškeré zakoupené služby, lístky a předplatné máte propojené v jednom profilu.
- Ochrana při ztrátě: Protože jsou služby (např. šalinkarty) vázané na váš účet, při ztrátě fyzické karty nebo jiného nosiče lze vše snadno a online převést na nový.
- Automatické slevy pro studenty: Studenti ve věku 18 až 26 let už nemusí nikam nosit papírové potvrzení o studiu. Na Brno iD stačí zvolit svou školu a zadat studentský identifikátor. Systém pak status studenta ověří během několika vteřin.
Registrace na Brno iD a dva typy účtů
Aby pro vás bylo používání platformy Brno iD bezpečné a pohodlné, na výběr máte dva typy účtů podle toho, co potřebujete vyřídit.
K registraci Základního účtu (Brno iD basic) vám stačí pouze e-mail a heslo. Tento účet je ideální volbou pro turisty nebo občasné a jednorázové nákupy. Ihned po založení s ním získáte přístup k turistickým kartám BRNOPAS, k běžným vstupenkám do brněnské Zoo, Hvězdárny, Muzea města Brna, Brněnské Veletrhy, sportoviště Starez-sport a další organizace.
Pro plný přístup ke všem službám online si aktivujte Ověřený účet (Brno iD full). S tímto typem účtu můžete během pár minut koupit nepřenosnou šalinkartu, využít online ověření statusu studenta nebo vyřešit pokutu, pokud si šalinkartu zapomenete doma.
Stejně tak získáváte plný přístup ke správě rezidentního parkování, k podání žádosti o rodičovské vouchery na kroužky pro děti nebo k online založení a propojení čtenářského konta v Knihovně Jiřího Mahena. Samozřejmostí je i pohodlné zaplacení poplatků za komunální odpad, správa hřbitovních služeb nebo nákup vstupenek do sportovních areálů STAREZ - SPORT. Všechny zakoupené služby jsou bezpečně vázané na váš ověřený účet.
Projekt byl spuštěn na konci roku 2016 a plně ho financuje Statutární město Brno. Jeho provoz a rozvoj zajišťuje městská společnost Technické sítě Brno, a.s.
Potřebujete poradit? Ty nejdůležitější kontakty najdete tady
Informace a data o systému Brno iD
SW systém Brno iD pro obsluhu městských služeb poskytuje širší služby, než jsou jen produkty a služby viditelné na e-shopu Brno iD, na kterém se aktuálně nacházíte. Vedle samotného e-shopu systém Brno iD obsluhuje také prodej jízdenek a obsluhu zákaznických účtů na několika pobočkách Dopravního podniku města Brna, stejně jako na zákaznických centrech po celém jihomoravském kraji společnosti KORDIS-JMK. Dále řeší revizi jízdenek pro obě tyto organizace, systém pro řešení a správu pokut. Podobně řeší pro DPMB kompletní obsluhu prodeje a kontroly jízdenek na lodní dopravě na Brněnské přehradě. Dále systém řeší kompletní obsluhu prodeje služeb na pobočkách Zoo Brno, na Hvězdárně a planetáriu Brno, na pobočkách Muzea města Brna i prodej vstupenek Veletrů Brno. A pro všechny tyto organizace obsluhuje jak kontrolu vstupenek a dalších produktů, tak i případnou zpětnou vazbu turniketům, pokud se využívají. Pro Turistické informační centrum pak řeší prodej Brnopasů na pobočkách i jejich kontrolu na vstupních místech, kde lze Brnopas využít. Pro Správu hřbitovů města Brna pak obsluhuje kompletní prodej zahradních služeb a vstupenek na prohlídky. Kromě toho systém Brno iD řeší pravidelné týdenní obnovování slevového nároku studenta vůči několika univerzitám a institucím pro víc jak 50 tisíc zákazníků.
Počet uživatelů již v roce 2023 přesáhl 500 tisíc a stále roste a pomalu se blíží k 1 milionu. Za rok 2025 systém Brno iD obsloužil skoro 1,5 milionu transakcí (jak online, tak i naživo na pobočkách výše zmíněných organizací) celkově za více jak 1,3 mld Kč. Systém Brno iD poskytuje širokou škálu služeb a stále se pracuje na rozšiřování o další.