0

Žádné produkty

0 Celkem

K placení

Produkt byl úspěšně přidán do nákupního košíku
Platnost
Počet
Celkem
Pokračovat v nákupu Přejít k placení  

Kupujte služby Muzea města Brna online.

Výhody

 bez prodlení a chození na prodejní místa

 možnost zakoupit ihned libovolné vstupenky či dárkové poukazy

 další služby Brno iD z jediného městského účtu

Více informací
naleznete níže

Nejčastější dotazy k modulu Muzeum města Brna

  • Pro ty, kteří chtějí pro sebe či pro někoho ve svém okolí pořídit online vstupenky na hrad Špilberk nebo vilu Tugendhat.
  • Ano, v sekci "Koupit dárkový poukaz" lze snadno zakoupit poukaz online. Vyberete si libovolnou částku v rozmezí 100 Kč až 7500 Kč. Ta se vám na poukaz vepíše a obdarovaný ji bude moci využít do jednoho roku od zakoupení. Částku je možné využít naráz či postupně, a to při výběru služeb online i na pokladnách přímo na hradě Špilberku. Po zaplacení vám přijde do emailu poukaz či poukazy v podobě PDF souboru (a také je lze kdykoliv stáhnout v sekci "Mé produkty Muzea MB"). Na prohlídky a akce ve vile Tugendhat není možné dárkový poukaz zakoupit.
  • Pro zakoupení produktů si vyberte jednu se sekcí , kde lze kupovat vstupenky na hrad Špilberk či vilu Tugendhat nebo dárkový poukaz. U vstupenek si vyberte z nabídky dle požadovaného typu a jazyka, zobrazí se vám dostupné možnosti návštěvy. Po kliknutí na určitý termín vidíte i kdy bude případně možné vstupenku zakoupit, pokud ještě není dostupná. Pokud akci lze již nakupovat, tak v dalším kroku vyberete typy a počet vstupenek. Poté můžete z nákupního košíku přejít do platební brány GoPay (umožňuje online platbu platební kartou nebo předvyplněným bankovním převodem internetovým bankovnictvím vybraných bank). Po zaplacení vám přijde email se zakoupenými produkty.
  • Při výběru konkrétního termínu vidíte, kdy bude možné vstupenky zakoupit. VILA TUGENDHAT: vstupenky je možné zakoupit vždy nejvýše 90 dní předem (postupný náběh na toto číslo během listopadu 2022), do prodeje se termíny uvolňují postupně po dnech. HRAD ŠPILBERK: vstupenky je možné zakoupit vždy maximálně 60 dní předem. Do prodeje se termíny uvolňují postupně po dnech.
  • Ano, v případě, že naleznete jiný vhodný termín, je možné jej změnit. Změna je možná jen na termín, který je již v e-shopu aktuálně v prodeji. Při výběru náhradního termínu tedy sledujte počet dostupných míst v kalendáři v sekci prodeje vstupenek. Pro změnu termínu nás prosím kontaktujte na emailu brnoid@muzeumbrna.cz. Druhou možností je stornování vstupenky. V tomto případě prosím zašlete číslo objednávky, termín a číslo bankovního účtu, na který si přejete peníze vrátit na email brnoid@muzeumbrna.cz O změnu či storno vstupenky je nutné zažádat nejpozději 5 dní před termínem návštěvy.